
Wir suchen kühne
VordenkerInnen und HeldInnen
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Da die Energiewende in Deutschland weitere kühne VordenkerInnen und starke HeldInnen braucht, suchen wir für unser schnell wachsendes Team eine/n
Spezialist:in Technischer Support (m/w/d)
Festanstellung · Kaiserslautern
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​Deine Aufgaben
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Als Teammitglied im Technischen Support beantwortest du Kundenfragen in Bezug auf unser Produkt und löst Konfigurations-Aufgaben mit Hilfe unserer Software
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Per Fernwartung auf unserem AMPERIX unterstützt Du Installateure bei der Inbetriebnahme von Kundenprojekten
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Durch Inhouse-Schulungen bildest du dich in Bezug auf unsere Software und auf erneuerbare Energien und -Dienstleistungen weiter
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Deine Arbeit dokumentierst du in unserem Ticket-System und hältst deine Erkenntnisse in unserem internen Wiki fest
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Du hilfst bei der Wartung, Instandhaltung und Pflege unseres E-Labors und unterstützt die Entwickler bei der Implementierung neuer Gerätetreiber
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Du dokumentierst benötigte Konfigurationsschritte von Wechselrichtern, Ladestationen und anderen les- und steuerbaren Geräten
Dein Profil
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Ausbildung im Bereich Elektro-Technik oder vergleichbare Qualifikation
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Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
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Kenntnisse im Umgang mit Linux
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Kenntnisse im Bereich Support/Kundendienst oder Interesse diese zu erwerben
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Sorgfältige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
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Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit
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Sehr gute Deutschkenntnisse
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Gute Englischkenntnisse
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Unser Angebot
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Freue dich auf interessante und vielfältige Aufgaben im sich rasant entwickelnden Sektor
der erneuerbaren Energien -
Nutze den Raum zur aktiven Mitgestaltung deiner Arbeitsweise und deiner Aufgaben
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Arbeite in einem wachsenden und ambitionierten Team
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Neben unseren modernen, lichtdurchfluteten Büroräumen ermöglichen wir dir selbstverständlich auch einen Teil der Arbeit im Home-Office zu leisten
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Möchtest Du auf diesem Weg Deinen persönlichen Beitrag zur Energiewende leisten?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an
Kontakt
​Wendeware AG
Jochen Marwede (Vorstand)
Trippstadter Straße 110
67663 Kaiserslautern
E-Mail: Jochen.Marwede@wendeware.com
Tel: +49 (0) 631 / 31 60 444 3
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